二段階認証とアプリパスワード


皆さんこんにちは外資系ノンテクIT社員Sugarです。
毎日会社でも奮闘してます!

昨今、セキュリティ強化の為に二段階認証を導入する企業が増えていますが、
ノンテク外資系IT社員Sugarはちょっとした落とし穴にハマりました。

ノンテクであってもIT社員ならそんな事にはならないだろうと思われがちですが、そんな事になるんです。
私は何故か大企業ばかり渡り歩いてきていて、何か大きなアップデートや新しいアプリの導入などがある場合は、日本語で分かりやすくマニュアルが配られ、全員トレーニングなども行われたり、導入期間中は社内のヘルプデスクも増員され、何かあっても内線一本でサポートが飛んできてくれるというヌルい環境におりました。今は外資系でそれほど大きくない企業、言わずとも知れず、日本語マニュアルなんて配られないし、日本にサポートデスクなんてありません。出社してすぐに仕事を始めるために自力でなんとかしなければいけません。

Microsoft Authenticatorをインストール

Office365の二段階認証ということで、アメリカ本社から「今日の夜設定するから携帯にアプリいれておけ」という連絡が来たのが前日13時、スマホに認証用のアプリをインストール。そこまではOK

Androidにインストール
Appleにインストール

二段階認証をAuthenticatorで認証

企業によって設定方法が違うと思いますが、アプリを使って(うちはQRコードでアプリに入れました)認証を行いました。

Teams、Excel、Word、PowerPoint、そこまでは良かったのですが、OutlookとSkype for Businessがどうしても認証取れない、パスワードをひたすら聞かれ続けるのです。なのでドメインパスワードをいれるもダメ。

Officeの修復など試せることいろいろやったけど全然ダメ、どうゆうこと?

アプリパスワード

そう。ドメインパスワードではなかったのです。アプリパスワードなるものをいれなければいけなかった。そんなもの聞いたことない!

https://portal.office.com/account/#security

今まで一度もアプリパスワードなんて聞いたことなかったんですが、Officeのポータルで設定できるんです。

https://account.activedirectory.windowsazure.com/AppPasswords.aspx

ここでランダムの英数字でパスワードが自動生成されます。これを使いました。

せっかちな私は、いろいろいじって会社ではブルガリアのサポートから遠隔操作してもらい、2時間ほどかかって復旧してもらいましたが、最初からこれやれてれば30分もかかりませんでした(( ;∀;)

でも意外に検索してみると出てくる出てくる。これで引っかかった人いっぱいいるに違いない。

詳しくは、こちらのマイクロソフトのサポートページに全部載ってます!w

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12408/microsoft-account-how-to-use-two-step-verification

お友達がもっとわかりやすい記事書いてた!!

https://moms-pc.com/365/admin/page_06.htm


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